今天要介紹這本書：服務科技創新力
相信手機的出現應該改變很多人的習慣，其中
對我影響最大的應該是消費習慣吧，尤其在大螢幕的手機出現後
我幾乎什麼東西都會先在網路看評價，然後貨比三家後就下手。
3C的產品我都會到PChome、momo購物、瘋狂賣客等等去比價，
買書通常是去博客來或是pchome，這兩家的價格都差不多，就看大家的習慣。
至於在網路上購物有什麼好處呢？
方便、快速、累積點數、轉購物金
博客來商品網址: 服務科技創新力
服務科技創新力內容描述:
這本書大致的內容整理如下：
隨著網路基礎環境的優化，創造許多資通訊科技在消費性市場的新世代應用，以亞洲國家來說，Facebook的使用行為非常亮眼，串連起人與人在虛擬世界的關係，帶動無遠弗屆的張力，除了Facebook社群力所創造的品牌社群粉絲經營學外，「即時通訊」的火紅程度也不容小覷。近2年快速崛起，憑藉「通訊軟體配搭表情貼圖」的話題性與趣味性優勢，成功黏住廣大消費群眾，並順勢擴張到「入口網站」的概念，進而跨足行動商務的LINE，更是讓企業的作戰策略重新與消費者使用行為對焦。從Facebook重金併購WhatsApp、品牌業者積極設立LINE官方網站等行為發現，透過貼近消費者的科技使用模式，是多數品牌服務業者努力聚焦的目標。
服務科技創新力這本書的作者與出版社如下:
作者： 施伶蓁, 莊順斌, 陳均輔, 曾思穎
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- 出版社：財團法人資訊工業策進會
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- 出版日期：2014/04/30
- 語言：繁體中文
作者： 施伶蓁, 莊順斌, 陳均輔, 曾思穎
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